企業・団体様向け研修
研修プログラムのご紹介

Ａ．JTB能力開発がお勧めする研修

テーマ	研修名
CS （お客様満足）ホスピタリティ	ホスピタリティ研修儲かるＣＳ研修クレーム対応研修
ビジネスマナー・接遇	ビジネスマナー研修電話応対スキルアップ研修
コミュニケーション	コミュニケーション・スキルアップ研修ビジネスコーチング研修アサーティブ・コミュニケーション研修ハラスメント防止コミュニケーション研修
営業力強化	渉外営業基礎研修渉外営業力強化研修課題解決型提案営業研修ヒアリング・顧客分析力強化研修プレゼンテーションスキルアップ研修店頭販売ニーズ把握力スキルアップ研修店頭販売提案力成約力スキルアップ研修
階層別・マネジメント	新入社員研修新入社員フォロー研修若手社員研修中堅社員研修管理者研修評価者研修

テーマ	研修名
観光人材育成	地域振興･活性化研修着地型商品造成研修旅館おもてなし研修観光地おもてなし研修外国人向けおもてなし力向上研修外国人異文化理解力向上研修観光事業推進人材育成研修地域活性化コンサルティング

テーマ	研修名
高校生・専門学校生キャリア･アップ	ビジネスマナー研修コミュニケーション研修プレゼンテーション研修

社内研修テーマのご紹介：講師派遣・社員研修のJTB能力開発/JHRS